AI数字人担任讲解员,机械臂递上现磨咖啡,量子大模型演示屏前人头攒动——走进2026年服贸会金融服务专题展,仿佛步入一场科技展会。
9月9日至13日,2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园举办。本届服贸会以“全球服务,互惠共享”为主题,共有90个国家(地区)和国际组织设展办会、1800余家企业线下参展。在“智焕新生 金融聚力”金融服务专题展上,银行、保险等金融机构悉数登场,集中展示金融业服务实体与对外开放的最新成果:数智底座加速夯实、科创金融全周期布局、跨境金融体系化进阶。
数智底座加速夯实 AI技术走进业务场景
人工智能、量子计算、数字人、大模型……本届服贸会上,科技含量成为衡量金融机构“硬实力”的最直观标尺。各家机构纷纷将“数智底座”置于展台C位,集中展示技术储备与落地能力。
步入浦发银行展台,该行数智化战略图景率先呈现。浦发银行以数智化战略为核心引擎,布局科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”,构建数字基建、数字产品、数字运营、数字风控、数字生态“五数”经营模式。数字基建方面,浦发银行已成立总行人工智能中心,构建起千卡智算基座与企业级知识资产管理体系,实现数亿级私域知识资产的工程化沉淀,全面覆盖零售、公司、金市、风险、运营、综合等业务领域。
顺应数智化发展趋势,华夏银行主展区同样科技感十足。该行锚定“数智华夏”战略愿景,秉持“5S”AI原生银行建设理念,坚持以客户为中心,构建起覆盖多条业务条线的智能体应用矩阵:公司金融领域,上线授信尽调智能助手,实现尽调报告智能辅助生成;零售金融领域,依托AI大模型打造并推广“点石”商机雷达,推动客户经营由经验驱动向数据驱动转变;风险与内控领域,为审计人员配备“数字分身”,以多个专业智能体协同作业,实现对公授信审计全流程自动化。目前,该行主要业务领域的AI覆盖率大幅提升。
其中,华夏银行自主研发的“龙智·康熙”(QuantumSeek)量子基础大模型首次面向公众亮相。目前,QuantumSeek-14B-A2.4B已落地合规问答、客户情感分析、投资风险事件抽取三类金融业务场景,训练仅用1.18TB数据,为金融行业构建自主可控的基础大模型探索出一条有特色的技术路径。
技术底座之上,应用场景加速落地。农业银行在首钢园4号馆打造沉浸式、场景化、智慧化的体验空间,创新融合裸眼3D、全息悬浮、智能交互等前沿技术,推出专属AI数字人“农小耘”,可为观众实时提供展台整体讲解服务。在“前沿科技金融”展区,农业银行与月之暗面KIMI大模型深度合作,推出农行与KIMI联名信用卡,将AI大模型能力与信用卡权益深度融合;在“数字人民币”展区,采用全息3D裸眼悬浮成像技术,系统展示数字人民币发展历程与多元应用场景,凸显其作为首批运营机构的底色。
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工商银行持续推动数字技术与金融服务深度融合,将数字化能力注入政务服务、民生消费、普惠金融等多元场景。服贸会现场,工商银行展区的竖屏“数字人”互动装置,是政务数字化服务的直观体现。观众可通过语音交互,了解“公积金一键算”智能工具的完整业务流程:从企业人员变动提醒,到公积金基数调整、比例测算,再到数据格式转换与一键申报,数字智能助手均可实时响应。该工具紧密结合《住房公积金管理条例》新政要求,将烦琐的公积金核算申报工作实现零差错、高效率、全合规,以数字化手段推动“数据多跑路、企业少跑腿”从愿景变为日常,让金融服务下沉到民生服务一线,成为企业人事财务的贴心助手。
从算力基础设施、基础大模型,到智能体工具、终端应用,数智化转型正在重塑金融机构的经营底座,也为科创金融和跨境金融创新提供了底层支撑。
科创金融全周期布局 “投早、投小、投硬科技”
科创企业轻资产、高风险、长周期,传统抵押信贷模式难以有效覆盖其融资需求。本届服贸会上,“全生命周期”成为金融机构的高频词,“投早、投小、投硬科技”正从理念走向实践,转化为具体项目和业务数据。
在建设银行展厅核心区域,一批重磅硬核科创成果集中亮相。该行工作人员介绍,建设银行锚定科技金融领军银行目标,聚焦“科学技术全生命周期服务银行、科创主体全成长过程伙伴银行、科创生态全功能综合枢纽银行”定位,将金融服务深度嵌入科技创新和产业创新融合发展的全链条,系统化构建建设银行“善建科技”科技金融服务体系。
“我们在科技金融方面,一个核心理念就是不看‘砖头’看‘专利’。”该行工作人员现场介绍了“善建科技”科创智评工具。该工具针对科创企业轻资产、重技术的特点,创新为科技企业精准科学画像。依托“善建科技”服务体系,建设银行深化“股、贷、债、保、租”等综合金融服务,破解科创企业的现实难题。
工商银行主题展台设置“科技驱动,创新服贸”板块,以产业链条式的展陈设计贯穿左侧展示区,成为科创金融领域的集中展示窗口。展区以科技蓝为主色调,沿科创主体发展脉络,从算力底座、算力集群到AI大模型、前沿应用等领域依次铺展,直观传递出工商银行“投早、投小、投硬科技”的全周期服务理念。比如,该行通过股权投资支持中科天算参与天基智能计算基础设施建设,助力“超算上天”与太空AI大模型在轨部署;以股权与债权综合融资支持智谱AI、月之暗面等技术领军企业,推动国产大模型跻身全球第一梯队;前瞻布局玻色量子等光量子计算企业……
围绕科创产业发展,中国银行在本届展会重点展示“中银科创+”全链条协同服务新生态,聚焦人工智能、生物医药、未来产业等核心赛道,精准对接北京(京津冀)国际科创中心建设需求,为科创企业成长、产业转型升级提供全方位金融助力。9月10日,该行以“向新共生——AI时代的产业、资本与技术”为主题举办专场活动,其北京市分行正式发布《中国银行北京市分行科技金融全链条产品与服务谱系》暨“词元通”服务方案,面向AI、算力、硬科技赛道完善覆盖企业发展全周期的金融产品矩阵,为大模型、算力科创主体提供定制化综合金融服务,以金融产品创新响应人工智能产业发展现实需求。
全生命周期服务能力最终要落到企业不同成长阶段。浦发银行在展台打造“浦科聚力赋能科创”特色板块,集中展现“商行+投行+生态”的经营模式和“5+7+X”浦科创新产品体系,其中参展科技企业覆盖不同成长阶段:既有国产全功能GPU行业龙头摩尔线程,也有2026新晋“独角兽”白犀牛智达和国家级专精特新“小巨人”洛必德科技,以及处于发展早期阶段的神笔马良科技,完整印证浦发银行对科技企业从初创到成熟的全生命周期服务能力。
从单一信贷投放转向“股、贷、债、保、租”综合金融供给,从服务单个企业转向服务产业链条,一条贯穿科创企业全生命周期的金融服务链条正加速成型,为“投早、投小、投硬科技”提供了更加坚实的制度支撑和产品保障。
跨境金融体系化进阶 服务高水平对外开放
服贸会是服务业对外开放的重要窗口,跨境金融能力历来是各机构展示的重点。与往年侧重单一产品不同,今年金融机构普遍推出体系化的跨境金融方案,覆盖账户、结算、融资、避险、咨询等多个环节。
跨境金融的体系化,首先体现在全球服务网络的布局上。工商银行展区以光影地球视觉元素为核心,沿展面排布全球服务网络、双向资本融通、人民币生态共建、产业出海共创等板块,清晰勾勒出该行服务国内国际双循环的务实举措。截至2025年末,工商银行已在全球69个国家和地区布局410家境外机构,形成覆盖港澳、亚太、欧洲、美洲、非洲的立体化网络。
从支付工具到生态建设,工商银行持续升级跨境金融服务能力。近年来,工商银行推出的多币种、实时化“全球付”跨境支付工具,服务客群从央企、国企延伸至理想、百度等民营出海企业及三星、西门子、苹果等跨国集团,跨境财资服务能力由“境内跨区域”向“全球化支撑”全面跃升。此外,工商银行还通过“春煦行动2026”——跨境人民币全面金融解决方案,依托“生态场景+数字通路+综合价值”三位一体服务体系、CIPS清算网络升级和1万亿元专项融资,携手“一带一路”银行间合作机制(BRBR)共建人民币国际化新生态。
在支付结算环节,招商银行“跨境E招通”服务体系以可视化方式勾勒出一张覆盖全球主要经济体的金融服务网络。围绕企业全球化经营需求,招商银行积极构建“汇、兑、融、赢”一站式跨境人民币金融服务体系,以境内外、本外币、离在岸、线上下、投商行“五位一体”综合服务矩阵,为出海企业提供从资金全球调配到风险智能防控的全链条支撑。
展示屏幕上的“省钱、省时、省力”三个关键词,是该行跨境人民币结算的核心优势。“省去汇兑成本与汇率波动风险,省去汇兑环节实现资金快速划转,境内外收支统一采用人民币便于企业财务安排。”展区工作人员介绍,该行聚焦跨境人民币在货物贸易、服务贸易、职工报酬、贸易新业态、跨境贸易融资等多场景中的落地应用。
互联网持牌配资券商高效的跨境金融供给正成为企业拓展全球业务的重要助力。中信银行秉持“专业、快捷、灵活、安全”的4S服务理念,围绕企业全球供应链布局、国际贸易、跨境并购、跨境债务置换、境外工程承包、境外固定资产投资等六大场景,加大授信支持及组合服务。数据显示,截至2026年上半年末,中信银行境外贷款余额达1710.34亿元,较年初增长30.74%;同期服务跨境电商结算规模206亿美元,同比增长24%。
值得关注的是,保险机构也在跨境服务链条中发挥着越来越重要的作用。中银保险发布“护航外贸·链通全球——中银保险出口供应链保险系列产品”,融合出口货物运输保险、出口贸易信用保险、商业综合责任保险三大核心险种,共同构建起企业出口全链条风险保障闭环,为外贸企业提供覆盖出口运输、贸易收汇、境外经营的全链条风险保障。
数智底座落在业务场景里,科创金融覆盖到企业成长的各个环节,跨境金融从单一产品变成体系化方案。透过服贸会这扇窗口,可以清晰看到金融机构正以数字技术重塑服务能力,推动金融资源向科技创新、实体经济和对外开放等重点领域倾斜止盈怎么设,为服务高质量发展注入更强劲的金融动能。
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